2020/4/6

【お知らせ】新型コロナウイルス感染症における対応について

［お知らせ］新型コロナ関連

いつもお世話になっております。

このたび、アイノンでは新型コロナウイルスの沖縄県内での感染拡大を受け、お客様への継続的なサービス提供とスタッフのリスク軽減、今後の感染拡大予防を目的として、下記の対応を行っていきたいと思います。

Webミーティングのご案内

今後の新規のご相談につきましては、可能な限りお電話やWebミーティングツールのZoom（ズーム）によるWebミーティングをご案内させていただきます。

また、既存のお客様との打ち合わせなどに関しても、極力はお電話やZoom（ズーム）でのご案内をいたします。ただし、緊急の場合やご相談内容に応じては、これまで通りご訪問や来社にてご対応いたします。

とくに許認可申請に関しては店舗測量の必要なケース、書類の受け取りが必要なケース、提出で官公署へ行かなければならないケースなどが想定されますが、その場合にはマスク着用のうえで、手洗い・うがい・消毒を徹底していきます。

WebミーティングツールのZoom（ズーム）は、PC（デスクトップ・ノート）やスマホ、iPhoneなどでも利用いただけます。映像や音声用にカメラやマイクが必要ですが、ノートPCなどでは最初から搭載されている場合も多いです。

デスクトップPCなどでもAmazonなどで外付けのものを購入すればスグに利用可能です。スマホやiPhoneなどではアプリが用意されているのでインストールすることで無料で利用可能です。

zoomアプリ

これまでも基本的にはそうでしたが、弊社ではメール・チャット・LINE・Googleドライブなどのツールを活用して迅速にデータのやり取りが可能です。ネットFAXも別で契約してますので、状況に応じて対応できます。

●連絡や報告➡LINEグループを作成してご連絡。

●書類データ➡メールやチャットに添付して送信。

●重いデータや更新が必要な場合➡Googleドライブを利用してファイルを共有。

例えば、内容を確認したいときには写メなどを撮影してもらってLINEで送ってもらえれば対応できますし、PDFデータが欲しい場合などは、スキャンアプリやポータブルスキャナの貸し出しも可能です。

スキャナ

ノートＰＣも1台は予備がありますので、案件の進行時にはお貸しすることも可能です。（チャットやZoomなどのツールはインストールしてあります。）

Chatwork（チャットワーク）はビジネスチャットツールで、イメージ的にはビジネス版のLINEです。ＰＣ・スマホでも利用できファイル送信も手軽に行えるので必要に応じて導入をご案内してます。

LINE

個人的には、ITツールやクラウドツールは使い方も簡単ですし、慣れてしまうと劇的に業務を効率化してくれる利便性の高いツールだと感じています。

ピンチはチャンス！この機会に様々なチャレンジをしながら次のステップへの準備を進めて行きたいと思います。

ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。